喬治.波南諾著《彈性心態》-引言：我為什麼還好好的？
喬治提到一位「傑德」，曾經經歷非常嚴重的車禍，在路邊被垃圾車撞倒，前輪碾碎了腿，後輪又輾過了他的骨盆及其他部位，他血肉模糊地在地上慘叫等待救援。救護車趕緊到來將他送醫，但大量失血的過程，開始進入微微的類似冥想及放空，一半有意識一半沒有意識的狀態，傑德隱約記得周遭的人如何談論他的狀態，包含救護員、醫護、家人、朋友等等，他也記得跟女友手術前兩人最後的對話。進入到手術室，眾人七嘴八舌決定要把他的全腿截肢。那段時間傑德接受了不少人工昏迷的藥物注入。
人工昏迷會帶來的副作用是讓人夢境不斷，傑德記得一些，都是非常荒誕詭異的內容，有的恐怖，有時候充滿美好的幻想，例如住在豪華的長期照護機構裡，美好的陽光等等。（我在想這是不是很多人瀕死經驗時的感受？充滿了各式各樣的想像畫面）。有些人會被這些夢境感到恐懼，事後反而花更多力氣在處理這些夢境帶來的創傷反應。
傑德昏迷的六週期間，腿部截肢，承受了20次大小手術，做了氣管切開術及大腸重置，他的家人擔心的不得了，不知道當他醒過來以後怎麼辦。意識清醒後，傑德開始慢慢一步一步重新認識自己的新狀態，無法說話，異常口渴，重新學習吞嚥，還要面對之前夢境的入侵。
但突然有一天，那些入侵的影象就突然結束，PTSD不見了。
這時傑德覺得很好奇「為什麼沒有變得更糟？」，他知道自己身體的缺損讓自己的身體大不如前，但心理卻沒有受創，他自己也感到很意外。
作者便開始提到，無論是哪一種災難，受困於PTSD的人數總是少的，事實是，大部分的人沒有受困在PTSD裡。所以創傷與PTSD症狀，是動態的過程，不會永遠不變。所以如何讓人「有彈性」呢？讓這個動態的過程可以被催化，讓人減少受困？這就是作者很想要指出來的重點，也是這本書想探索的部份。復原力（resiliece心理韌性）也是動態的，值得被催化出來，更重要的，要讓人可以有「主動性的彈性心態flexibility mindset」，主動積極的讓彈性發生。
彈性心態發生後，就會再進入到一系列的彈性程序flexibility sequence，就會開始有策略及做法。長期下來，可以幫助人們不被創傷捲入，甚至活出新的生命。
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我們在醫院會遇到的人，通常是非常受困的，但大部分的民眾，並不是如此，讀完引言，覺得很期待，因為我很擔心長期在醫院工作久了，會很「難接地氣」，因為我們碰觸到的病人，許多非常受困在創傷反應裡，超出大眾的範圍。但生活其實是充滿了許多變化的彈性，如果我讀完這本書，可以把更有彈性的復原力方法傳送給需要的人，我相信會幫助很多人的。畢竟，許多人不願意看醫生，大部分受困的人都希望不被過度標籤化的過程可以找到方法，接下來生活可以前進，即可。
這些年來看過一些遺族，有些人會受困很久，有些人的療癒來得很快，我也覺得那不是專業人員的幫忙而已，更多是屬於他們自己本身的特質與彈性，他們又是如何辦到的？之前讀的「悲傷的大腦」也提到，會掉入Prolonged grief disorder 的人在整體悲傷的人群中佔了很小一部分，是啊！就像我們會有憂鬱的情緒，但真正發展出憂鬱症的人畢竟在全人口數還是少。在八仙塵爆時，也曾經遇到很多嚴重燙傷的人，但偶爾會聽到一些很了不起的復原及希望；在犯罪被害人保護協會服務時，也遇過有些受害者家人不受到PTSD的侵擾，有的就是很明顯需要被幫助，所以到底是什麼在當中緩衝呢？這些緩衝到底在哪裡？怎麼把它找出來？
再回到身在高壓情境工作的我們，隨著經驗增加，業務量變大，我也感覺到自己的容納越來越多，絕大部分的困難個案都可以處理，雖然少數幾位讓自己非常挫折，或甚至過世時，會有錐心的打擊，但除此之外，我們辦公室的夥伴們都還是「好好的」，也沒有心靈很受困的樣貌，也許在我們身上也有「彈性心態與程序」，希望這本書可以讓我重新對照一下，我們應該做對了一些舉動，等待被這本書認可。
很開心，要來看一本有趣的書 
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第二章 尋找心理韌性
第一章就是PTSD的歷史演進，因為在很多書上都有記載，讀完以後沒有太多值得更加深入的部份，直接來看看第二章在說些什麼。
韌性Resilience的概念是來自樹木。1970年代環境生態學者描述了森林系統中的韌性「森林大火會造成嚴重損害-降低林木密度與面積-但經過長期火燒之後，也能為森林帶來不少利益。大火會清楚地面的灌木叢，讓林層下方的新樹苗有機會曬到更多陽光、受到雨水滋潤，而新生的植物則能提供更多食物給動物和益蟲；大火也能滋養如讓，移除老樹弱木、消滅疾病或害蟲，有些樹甚至演化成仰賴大火來做為繁殖的一部份。」
許多兒童發展的學者，也發現雖然有許多孩子成長在弱勢環境，在生活中吃足了苦頭，卻仍然可以過著正常健康的生活。過往許多研究著重童年創傷的負面影響，卻忽略了許多同樣狀態之下，有韌性成長的那些孩子後續的發展。兒童發展研究學者 Ann Masten說：「研究兒童如何面對困境時，最大的驚喜，莫過於發現克服逆境的能力是極其普遍的。」-「平凡的魔法」是她形容這些孩子適應困難的本質。
接下來作者喬治，開始闡述了自己在哀傷與失落的研究，他發現，沒有沈浸在痛苦的悲傷的人的確遠遠多過於受困在慢性、複雜悲傷情境中的人。「參與的人大多數都具有面對哀傷的韌性；一部份的人出現比較長期的症狀，尤其在剛失去親人的最初幾年，都處在強烈的悲傷與憂鬱狀態裡；其他人則經歷較為多變與逐步復原的過程。有大部分的人，即使在剛失去親人的前幾個月，也未曾出現悲傷或憂鬱的情形，且在接下來整個研究過程中一人維持健康的狀態。他們的韌性並非是因為痊癒才出現的，而是一開始就已經顯現，所以心理韌性本來就存在。」
喬治的研究發現，可以分為三種悲傷的人：（1）出現長期症狀、（2）逐漸復原、（3）心理韌性。
接下來提到九一一事件，原本大眾也認為PTSD患者將會非常多，從紐約及週邊調動來了許多心理專家準備要投入幫助。一開始恐攻發生的三天內，發現有近半數的受調者出現一項或多項與壓力反應有關的症狀。接下來在恐攻發生後的5-8週，針對曼哈頓居民繼續調查，的確有7.5%有PTSD反應。越靠近世貿中心的居民，PTSD越明顯，甚至有高達30%。
可是在六個月後，情況變了，針對曼哈頓居民再次調查，從7.5%降到了1%，那些原本30%的人數，也大幅下降。出現長期創傷症狀的人也出乎意料的少，當時政府提供了數億經費，讓紐約市進行免費的危機諮商彷彿是多此一舉，很少很少人去使用。這些心理學家開始主動出擊去外展，去主動提供服務，但仍然很少人接受幫忙。
所以發生了什麼？時間過了大家就遺忘嗎？一開始那些PTSD的人，在沒有接受任何介入的狀態下，好像自己好起來了，到底發生了什麼？
作者好奇心使然，開始更深入的去研究這個落差，發現並不是一定要經歷九一一事件，才會有PTSD症狀，而是平常許多人在生活中，偶爾有時候也會呈現這些症狀，但不見得真的生病。
後來在2002年9月11日密蘇里大學創傷康復中心主任瑞希克，公開表示「我們以為這次攻擊事件會影響全國人民的心理健康，但事實是，就算出現了強烈的情緒也不代表生病」。短期短暫性的壓力反應，很容易讓人們看不見自己的韌性，所以喬治說「這就是心理韌性的盲點」，就像視覺上會有盲點，但不曾被注意到。
「如果只看得見威脅，不斷想像自己有多痛苦，這樣的脈絡下，根本不可能去考慮到自己擁有韌性。」甚至有些人「會認為心理韌性是一種錯覺，把痊癒視為假象，把優勢看成弱勢，把樂觀當成否認，判定這一切是表面的防衛。」
哈，我覺得這段話很精確，這世界上真的有這樣的人，恨不得大家不要好起來 XDDD
接下來喬治就開始闡述了許多例子，事實上，過了急性壓力期後，就漸漸復原的人都是遠遠超過深陷困擾的人，這些心理韌性的證明，卻一直被大眾忽略。他舉了九一一事件、喪偶、身體損傷、脊髓損傷、大規模槍擊、上過戰場的十萬民美國士兵等等，都是一樣，大部分一開始受到嚴重侵擾的人們，很迅速的就開始展現韌性。
如圖，作者認為心理韌性的軌跡就是「當人們在原本的正常環境中，經歷具有潛在高度剝奪感的單一事件後，卻仍有總是保持健康功能的穩定軌跡」。
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這個章節作者舉了很多例子，來呈現PTSD並不如想像的盛行，但身為助人者，有時候也會忘記這個事實。就像我一開始工作，總認為所有遺族一定很辛苦，但15年來，我發現不是這樣的，大部分會來諮詢的，都是已經很嚴重的，自己受不了或者身邊的人極度擔心而帶他們過來。而遺族數量這麼多，為什麼需要強度很強的治療的人很少，是真的不知道有專業可以提供幫助？還是真的因為污名化而不願求助？還是其實，更多人急性期就韌性地回歸原本的生活了？有悲傷但不減他們的韌性，繼續生活。
以前聽九二一大地震的一些服務過的前輩說過，當時許多助人者到了災區，發現沒有人要尋求心理衛生協助，大部分是排隊收驚，收完驚就繼續回去整理家園了。然後再過一段時間，繼續生活，悲傷還是悲傷，但不至於影響生活，每個人都繼續生存打拼著。
這種態度，是一種「從一開始」就呈現「全然接納」的狀態，沒有人贊同災難的發生，但發生後，該吃飯就吃飯，該睡覺就睡覺，該做工就做工，痛苦是痛苦悲傷是悲傷，但生活仍然繼續前進。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第三章 九一一生還者這樣說
這一章節錄了三位九一一生還者回顧災難當天發生的事情，很詳細的描述，閱讀的時候，我的肚子悶著、揪著、眼眶微微含淚，覺得好恐怖。其實九一一事件發生前的那個暑假底（就是八月底九月初）我跟朋友才剛去過世貿大樓，還到樓頂拍了照片，後來沒多久它竟被恐攻炸掉，我真是不敢相信，甚至覺得好奇怪，如果我們晚一兩週去玩，是不是就會遇到這麼恐怖的事情。
而且我還記得當天，我從第一堂課（當時在念多倫多大學心理系）結束時，走出教室，看著大廳裡的電視機，當時第一架飛機已經撞完第一棟，全部的同學都望著電視機，還有很多人在問，這是哪一部電影？仔細看，根本不是電影，就是CNN的新聞直播！看到是直播後，我就趕快回家了，多倫多離紐約不遠，不知道為什麼就突然有種趕緊回家比較重要的感覺，回到家以後再把電視打開，沒多久就看到新聞報導，後來另外一台飛機又撞上另一棟，五角大廈也被撞，還有最後一台飛機也墜落。我跟我哥還有嫂嫂簡直都是嚇傻，然後再繼續目睹建築物垮掉，簡直就是，不可思議。
所以閱讀這個章節時，把當時的傻眼及恐懼也一起帶了出來，尤其作者描述得很清楚，應該幾乎就是三個生還者的半逐字稿，看得我好緊張。
最後作者要我們讀者去判斷，哪一位是前一章說的「長期症狀軌跡」？「逐步康復軌跡」？「心理韌性軌跡」？最後也有公布答案。
說真的，很難判斷，連有經驗的醫師，也很難從他們的描述去正確判斷。所以接下來，作者會開始陳述心理韌性軌跡的運作，來讓讀者們知道，什麼是關鍵。
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我只能說，這個章節讓我讀的很緊張…很多時候都是憋氣讀著，讀完滿疲憊的。但也很期待後續的章節。呼～要大嘆幾口氣～才可以再繼續翻閱！到底什麼是心理韌性的關鍵呢？
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第四章 心理韌性的悖論
#為什麼重要 心理韌性的元素，是因事因時因人而異
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1. 
宗教信仰及靈性，對大部分困境有幫助（雖尚無研究顯示它可以預測心理韌性），但許多人在創傷事件後，反而有種被上帝遺棄的悲憤感。
2. 
正念冥想，也是一樣對大部分有幫助（雖尚無研究顯示它可以預測心理韌性），但有些特質的人反而在這個過程中感到不快甚至嚴重副作用如：焦慮恐慌、出現幻覺、失去自我感、引發出flashback等等。
3. 
問題焦點因應策略（problem-focused coping）與認知重構（reappraisal）-經常被視為有效的方式，但如果問題嚴重到已經超出一個人可以控制的範圍，可能不要一直鑽研如何解決或者改變想事情的觀點，例如最近高科技業的大量裁員或職務調動等等，若想要靠一己之力來扭轉情勢有時候會越來越無望。
4. 
刻意壓抑情緒-經常被視為非常不健康不良的因應策略，卻在必要時候產生極大助益（例如面對權威者的語言暴力，先忍忍）。
5. 
轉移注意力-大部分的人都知道這個因應方式針對短期有效長期不見得有效，但如果面對的是生離死別，轉移注意力的確在很多時候很有效，趕緊讓人從陷落的低谷轉換狀態。
6. 
正向與樂觀-當然，這個也是經常我們奉勸身邊的人，或者提醒自己要這樣，但事實是，過度正向樂觀的人反而看不見環境裡潛在的威脅及危險，反而失去了危機意識。當然，過高的危機意識也無法幫忙，研究顯示，疑似因心臟病發作被送往急診的人，如果「越容易覺得自己會死掉」的，後續PTSD更容易找上門，如果「越不覺得自己會死掉」的，反而成了保護。上一章提到的九一一事件，詢問生還者，如果當下越覺得自己會死掉，後續PTSD的症狀更嚴重。反而不斷相信自己可以逃得出去的人，比較不受到PTSD的侵擾。
7. 
性騷或性侵事件-（並不是要檢討受害者的意思）若缺乏危機辨認，的確後續比較多受害。所以熟識的人之性侵及性騷，才會如此難以逃開，因為「熟識」混淆了危機意識。
8. 
針對威脅採取迅速的行為反應- 這很考驗人們如何判斷「威脅是否正發生」，若判斷正確發生，就開始運作所有的應對，後續將減少PTSD的可能性，若明明感覺有威脅卻沒有明確作為，後續PTSD較多。但如果客觀而言明明是安全，卻自己內在一直假警報，也會造成內耗。
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#對助人者的提醒 傳統、或大部分文獻所述的有效心理韌性元素，包含備受肯定的因應方式，放在不同人、不同事件、及不同時間，產生的效果都不一樣，需助人者仔細評估。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第五章 首先，你得擁有彈性心態（A mindset of flexibility）
#為什麼重要 有彈性心態的人，在適應創傷壓力的過程比較能有心理韌性（resilience），彈性心態包含：打從心裡相信自己能面對與適應眼前的挑戰，而為了度過難關，會做任何需要做的事。三個互有關聯的信念：保持樂觀、相信自己應付得來、不畏挑戰。通常有這些信念的人，也擁有「成長心態」，視所有挑戰為學習的一環。
#什麼是事實 「冷靜、即使短暫片刻對於手術結果及其樂觀與自信」、「專注於想辦法活下來」、「相信自己可以克服flashback等等的闖入性回憶」、「針對未來可能面對的挑戰事先規劃好因應之道」、「不一定要立刻核對所有有關疾病的可怕事實，先想像自己可以痊癒（會啟動杏仁核與前扣帶皮層，對未來萌生美好的期待），而激勵病人可以做哪些可以控制且對未來有幫助的行為」－－－都可以是彈性心態的一部分。
#對助人者的提醒 上述的內容，都是我們應該放在心裡的，每次見到個案，如何把上面的這些元素放在治療裡面，個案的希望感就是這些過程疊加而成。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第六章 如何將彈性心態運用自如
#為什麼重要 相信自己有能力應付，會以與樂觀不同的方式鼓舞人心，讓我們比較願意去冒險。
#事實是什麼 「害怕威脅」是極大的困境，會讓很多中性的事件往失敗的方向下墜。「相信可以應付」則是可以在極度惡劣的情境下，還能夠一步步前進。
作者提及有名的墨西哥畫家Frida Kahlo，從小有小兒麻痺，受過嚴重車禍，脊椎受損，曾經暫時復原，但後來卻急轉直下，截肢後過世，享年47歲。雖然生命過的痛苦，但Frida始終抱持希望「只要能夠畫圖，我都很高興自己還活著」。
她的著名畫作都是在極度創傷的過程而成：<Henry Ford Hospital>, <My Birth>, <The Broken Column>. 甚至在即將被截肢前，她在日記裡寫著：「腳啊，倘若我已有雙翼可展翅高飛，又何須你與我同行」，每當她經歷極度痛苦後，便開始轉化爲作品。
#給助人者的提醒 雖然這個章節提出的例子非常極端，但助人者陪伴個案練習「擁抱挑戰」，提升「奮戰精神」，是很重要的一環，會對他們未來有幫助。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第七章 照著彈性程序走 the flexibility sequence
作者開始說明彈性程序，只要按著這樣的順序，受創的人將可以適度應對壓力且甚至展現出心理韌性。
三個步驟：（1）脈絡敏感度context sensitivity -所有事物的細節脈絡，觀察與描述細節是重要的，若對情境脈絡有所理解，便可以拆解線索，思考能夠做些什麼來因應。有時候觀察描述後也要給自己核對事實的過程，然後才能依照事實的給自己加油打氣。
（2）策略工具箱 répertoire -不只思考如何因應，更需要有「策略工具箱-例如一個個可以使用的技巧-才會對現狀有更多的掌控及控制感，並化為有效行動。時時問自己，這樣的情境下，我可以怎麼做？作者提到，情緒的表達彈性就是很好的工具，如果一味只能情緒壓抑或者一味只能情緒發洩，都不是好方法，好方法是介於情緒壓抑及發洩之間來來回回的彈性。而策略必須「有效」，對某些人有效的不見得對其他人有效。還有，要注意的，是「面對【挑戰】時要發揮有效性」，才是真的有效的策略。
（3）回饋監測 feedback monitoring -好讓我們邊走邊做邊調整，滾動式調整。好像有一個攝影機拍著自己，自己去覺察哪些方法能夠應對，哪些方法不能應對。尤其是自己身體還有心理狀態的回饋，所以日誌卡般的紀錄是重要的，我的身體舒適度及情緒舒適度的監控，以及當下所處的人事時地物條件，都是監控後要得到的結論。越能仰賴自身內在回饋的人，越能幫助自己的情緒回到正軌。至於記憶，則是善用它可以被改寫的特性、可以選擇性回憶的，刻意增加正向記憶的回溯，減少負向記憶的回溯。
上面
這幾個步驟跟DBT的作法很像，行為鏈索分析、了了分明的觀察與描述、核對事實後，思考替代作法及技巧（雖然有效性是因人而異），而隨時帶著辯證觀，知道隨時都有變化，不要太快下結論。上述內容，都可以靠「學習」而獲得，而身為創傷治療師，要協助患者學會這些。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第八章 成為一個有彈性的人 becoming flexible
#為什麼重要 如何成為有個有彈性的人？此章節帶入了發展的概念一併說明
#作者的論述 上一章的彈性程序，（1）閱讀情境脈絡：從嬰兒期開始，我們就開始學習閱讀情境線索，並使用自身的反應與環境互動，甚至練習（嘗試）控制環境-例如學習到對照顧者微笑可以得到更多的照顧及喜愛。有效閱讀情境，適切反應的過程，讓個體學會適應。但如果情境脈絡不健康，或者自己本身無法適切反應，就會適應不良，（這個論述完全合乎DBT的生物社會理論）。（2）發展多元策略工具箱：轉移注意力這項調節策略，也是從極小的孩童時期就開始發展，別開頭、減少眼神接觸等等都在展現，當環境脈絡過度壓力時，轉移注意力是一項調節方式。隨著年齡增長，開始認知判斷更多，認知因應能力更多，學習與他人互動的社交技巧也開始不斷練習。（3）回饋監控：問題解決+反思，後設認知越來越多，可以依照自己的行為，反應，再進一步調節後續結果，這樣的不斷重複而來過好每一天。上述的過程，就是成為一個有彈性的人。
彈性地因應著生活，有時候來自意識，有時候卻是潛意識裡執行的。所以如果是「因應生活中的困難」，必須要一開始出自於刻意、有意識的思考和行為，隨著不斷重複，最後成為不需要意識就可以自動進行的過程（我想這也是為什麼DBT很強調技巧的學習與應用，就是希望個案學了新技巧以後，不斷不斷練習，成為一種自動化反應）。（說到這裡也令我想到，許多個案不做技巧，是一開始的那個「不願意」就卡住了，如果可以搬開不願意，後面真的會往適應的方向前進。也許這也是痛苦耐受裡，「我願意」技巧的重要性）。
但自動化處理真的只有好處沒有壞處嗎？當一切練習到成為偏見迷思或「事情只能怎麼樣發展」，也很容易與自動化錯誤相連。這又讓我想到了詐騙集團，為什麼可以用很奇怪的手法騙到我們？我覺得他們就是很善用這種自動化處理後的弱點。昨天看新聞（列在下方供大家參考），「自動化反應」的確會成為「重新判斷」的絆腳石。也因此，我們還是要時時落實「回饋監控」，事情真的有變得比較好嗎？還是麻煩越來越多？如果我們只顧慮了自動反應，我們就再也偵測不出錯誤了，將會一步錯步步錯，所以保持注意力非常重要，專注以對生活中的挑戰。
落實（1）脈絡敏感度context sensitivity、（2）策略工具箱 répertoire、（3）回饋監測 feedback monitoring，真的很需要耐心patience、堅持persistence、活在當下presence、變換觀點perspective、及帶有幽默playfulness才辦得到，IFS的5P隨時幫助我們有效陪伴個案。
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民視新聞／徐秘康、蔡枘埏 台中報導
詐騙也跟上時事梗！台中一名婦人，說是認識一名駐以色列的美國軍醫，對方稱跟「哈瑪斯」交戰，想要逃離飛來台灣，希望與婦人團聚，但是，需要機票費用，婦人心疼差一點就匯出25萬元血汗錢，還好銀行通知警方，及時阻止匯款。
當警方獲報趕往銀行，70多歲謝姓婦人，坐在櫃台前，她手上戴著戒指、脖子上掛著項鍊，看起來經濟狀況很不錯，她說在網路上，認識一名駐以色列的美國軍醫，對方自稱跟「哈瑪斯」交戰，恐怕隨時都會沒命！
婦人說，願意付飛到台灣的機票錢，可是，對方說，是要搭私人軍機來，機票錢要25萬元。
婦人雖然覺得有點怪，可是，實在捨不得這段網戀，畢竟對方口口聲聲稱「親愛的」，還一日照三餐，噓寒問暖，打動了寂寞芳心。
烏日分局烏日派出所所長 高銘顯：「員警研判，本案是典型愛情詐騙手法，並分享相關案例，在員警細心勸說之下，謝婦始相信遇到詐騙。」
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第九章 與自己對話
#為什麼重要 如何在一個短時間內使用有效的自我對話來建立韌性？
#作者的論述 採用前面幾個章節的「彈性心態」與「彈性程序」來自我對話；可以參考圖片的表格。
#對助人者的提醒 在個案情緒被充份認可後，可照樣造句；又或者在DBT改善當下技巧的「鼓勵」拿來參考。
喬治.波南諾著《彈性心態》- 第十章 在疫情中保有彈性（全書完）
#為什麼重要 作者寫這本書的時候，正面對到新冠肺炎最嚴重的一段時間，他希望人們可以把彈性心態及彈性程序運作在面對疫情的過程。
#作者的論述 有效的自我對話及宣告是重要的，「這場疫情不是省油的燈，但我們可以面對它，將會克服它，人類始終都有足夠的心理韌性去應付任何想像得到的困境，這次我們也辦得到。」「沒有哪一套方法可以適用所有人，也是因時因地因人因事而不同，韌性在不同的條件之下展現都不同。」「得先好好瞭解眼前正在發生的事，根據情境來調整自己的行為，並隨時確認自己的做法是否有用，如果沒用，就得轉換策略，如此繼續反覆進行，生活不會一成不變，疫情亦如是，隨機應變才是因應之道」。
我想到了之前疫情時經常聽到一個新詞「滾動式調整」，也就是彈性程序的概念。
#給助人者的提醒 作者舉了很多例子，不斷在提醒讀者，「提醒自己要保有彈性」，無論環境的挑戰如何，一個有意識的提醒自己要保有彈性，就會引發後面不一樣的應對方式。而且越大的挑戰，越要對自己喊話「保持樂觀！保持滾動式調整的彈性！與挑戰共存！」這些概念還是要灌輸給個案，協助他們有彈性、韌性地面對生活中的困難。
周昕韻 諮商心理師 